1月も終わりに近づいて来ています。
12月中ご予約のご都合が合わなく
お断りしてしまったお客様が来店され
ボォーとする暇もなく(ありがとうございます)
あっという間の1月も終了です。
今年の12月は お早めのご予約お願いします(願)
年末年始久しぶりのお客様たち来店され
「お久しぶりです…」というご挨拶をそうそう
さっそく髪のカウセリングに入ります。
久しぶりだからといって お客様 しばらくサロンに来なかったこと
気負いするようですが…
w案外 美容師側は気にしていません(自分だけかも…w)
これだけヘアサロンが多いわけですから
前回ご予約のタイミングがズレてしまったり
知り合いから「新しく出来たヘアサロン行ったら良かったよ」
と 言われそちらに行ってみた
なんてこと よくあることですから
とくに女性のお客様は「今より キレイに若く♡♡w」と
いつまでも「美」を追い求めているものだと思っていますので
新しいサロンに変え 違った良さが見つかれば 結果OKだと思いますので
また 戻って来て頂いたことに 感謝ですので
「また よろしくお願いします」とお互い 初心に帰り
かえって 新鮮な気持ちで また 気に入って頂ければ 良いことです。
女性のお客様にはよくあることです(ちなみに男性のお客様は戻って来ませんw)
男性のお客様は「信頼」や「安心」をサロンを求めている方が多く
気に入ったサロンを通い詰める方が多いです。
「信用」「安心」が最優先です。
常に美を求める女性と信頼と安心を求める男性
女性と男性のお客様 サロンに期待していることが
違うのも 面白いところです。
カウセリングの際も 男性 女性 求めるモノの優先順位は大切でありますので
同じ内容のお話しでも 順番やタイミングなどにも差をつけて
説明の仕方しています。
ただ…最近……。
担当している若い世代の男性は 美を求める方々も多く増え(脱毛やネイル)
「良いエステないですか？」(知らんがな笑)
なんて聞かれることもありますので (美に関する質問多く)
男性と女性の美の追求がこれからより 競い合うのかも知れませんね
最近 キレイな男性 増えてませんか？w
美容業界にとって 男性の美の追求は 良い兆しだと思います。 終
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