お盆休み真っ只中
と…昨日と本日は2連休中
久しぶりの家族みんなで
マッタリとした 良い休日を過ごしています
世間では連休ということもあって
遠くから 新規の方、帰省された方
来店してくれています(ご紹介ありがとうございます)
もちろん施術中は全員マスク着用、お互いの安心の為
初めての方や 久しぶりにの方には
情報交換の為、たくさんお話ししています
その中でも新規のお客様(髪のお手入れ等)の会話で気付くことがあります
「アレ??」て…?
皆さん自分のこと(髪質や手入れの仕方)
ぜんぜん、知ってはいないという事
「以前通っていたサロンでは
髪質やお手入れ方法、お話しされませんでしたか?」と聞くと
「ぜんぜん……」と
例えば、「乾燥毛」や「寝ぐせが付きやすい」
「ヘアオイルではなく、ヘアミスト(水分補給)」が合っているなど
ある程度、担当者が知っていること お客様とシェアしなければ…(アウト)
で無ければ、万が一気に入らない髪に仕上がっても
担当美容師から…
「髪質が…」
「自宅で使っているシャンプーが✕」
「言われた通りにしただけ」など
後出しジャンケンwのような言い訳出来ちゃうますので
まずは、自分の髪質を知ることを(お客様に伝える)
新規のお客様にも必ず、カウセリングの時にお伝えして
コレって、案外知らない方々が多いのも残念な事実なのですが…悲
まだまだ続く髪と共に生きる人生
自分の髪質が分かっているか?いないか?
で、髪質が、好きか嫌いになるかは
案外、担当美容師の責任だと信じています
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