コロナ禍が広がり、感染予防の為 不必要な外出を避け
必要最低限の外出留まりとなっています。
出掛ける場所が少ないと…皆さん、決まって言いますが
感染予防の為、今は致し方ありません。
ですが 必要最低限、安心して行ける場所が必要です。
コロナ禍、緊急事態宣言発令中
エッセンシャルワーカーとして 前回同様、サロンは営業しております。
「信密」
感染しやすい「三密」ではなく
密は密でも、お互いの(信頼、信用)が密になるという意味の信密です
お互いの感染予防を信じて
「サロンに行ける」「サロンにお迎えする」ことが出来る信密です。
数少ない必要最低限な場所ということもあり
他のサロンでも、お客様の数を減らしたり お客様同士が会わなように
色々な工夫しているそうです
一人ひとりのお客様と 余裕を持って接客 技術をして じっくりお話しすることが出来
コロナ禍になってサロンに来店されるお客様満足度が 上がっているそうです
ある機関が
コロナ禍でもサロンに来て頂いているお客様にアンケートを取った回答です。
男女とも
「自分では出来ない技術がある」
「キレイな状態が維持出来る」
「自分の気持ちが上がる」が上位です
※ 担当者美容師がマンツーマンで全て技術を担当し
結果、色々な技術など 説明しながらや 自宅に帰ってからのケアなど
しっかりと丁寧な接客と技術が出来ている為
お客様からの率直な意見ではないでしょうか。
大手サロンに通うお客様には出にくい意見回答だと思います。
とくに男性のお客様
「プロのアドバイスや提案が受けられる」
「担当者美容師やスタッフと会話出来る」
などがあります。
※ 理論的な説明が好きな男性には、納得しての技術や
仕事以外での人との会話や接触が少ない 今だからの回答です。
大手サロンでは スタッフが多い為 人と人との密な分
クラスター発生などを恐れ 現在、小規模サロンが忙しいのは
お客様の感染予防意識が、高まっている証拠だと率直な感想です。
サロンは営業しておりますが
「お客様の人数制限」
「お客様同士顔を合わせない工夫」など自主制限をしております故
「個室サロンで良かった♡♡」「貸切りで安心♡♡」と言って貰うことが多い為
サロンコンセプトを見直すことが大切だと思います。
大勢(多)から個の時代へ
コロナ禍後には、きっと大きく変わる価値観
個に合わせる時代、サロンでも変わりつつあります。
※使い捨て美容サロン専用マスク着用〇
ご用意してあります。
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